Questionnaire anonyme

Diagnostic du management

EMS du Mandement

Votre participation est volontaire et entièrement anonyme. Durée estimée : environ 10 minutes.

Avril 2026 — Confidentiel

Ce questionnaire s'inscrit dans le diagnostic du management des EMS du Mandement, confié par la gérance de la Sàrl à Ad Valoris, cabinet de conseil indépendant.

Votre participation est volontaire et entièrement anonyme. Vos réponses ne seront transmises ni à la direction, ni à la gérance. Seuls les résultats agrégés figureront dans le rapport. Aucune analyse ne sera réalisée sur un groupe de moins de 5 répondants.

Les résultats seront présentés à la gérance, qui communiquera les mesures décidées à l'ensemble du personnel. Cette démarche n'est pas un exercice sans suite.

Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Durée : environ 10 minutes.

Saisissez le code unique qui vous a été remis pour accéder au questionnaire.

Vos informations

Quelques informations
pour l'analyse

Ces données servent uniquement à l'analyse par grands groupes. Elles ne permettent pas de vous identifier.

Site de travail principal
Ancienneté dans l'institution
Domaine d'activité
Section A

Management de proximité

Pour chaque affirmation, indiquez votre degré d'accord.

Q1. Mon responsable direct est disponible quand j'ai besoin de son appui.
Q2. Je suis informé(e) en temps utile des décisions qui concernent mon travail.
Q3. Je me sens traité(e) avec respect par ma hiérarchie.
Q4. Mon travail et mes efforts sont reconnus.
Section B

Conditions et moyens

Pour chaque affirmation, indiquez votre degré d'accord.

Q5. Ma charge de travail est raisonnable.
Q6. Je dispose d'une marge de manœuvre suffisante dans l'organisation de mon travail quotidien.
Q7. Ce qui est attendu de moi dans mon poste est clair.
Section C

Climat de confiance et sécurité psychologique

Cette section évalue le climat de confiance au sein de votre équipe de travail.

Pour chacun des comportements ci-dessous, indiquez s'il est rare, occasionnel ou fréquent dans votre équipe.

1. Relations dans l'équipe
Interactions chaleureuses et respectueuses
Écoute active et empathique
Gestion calme des tensions
Entraide spontanée entre collègues
2. Confiance et expression
Demande d'aide sans crainte
Reconnaissance des erreurs
Discussions difficiles possibles
Soutien mutuel face au stress
3. Fiabilité au quotidien
Transmissions fiables
Engagements tenus
Anticipation des besoins
Respect des procédures
4. Ambiance et cohésion
Ambiance positive et stable
Adaptation aux changements
Gestion collective des tensions
Cohésion visible au quotidien

En complément, indiquez votre degré d'accord avec l'affirmation suivante :

Q8. Je me sens en sécurité pour signaler un problème sans crainte de représailles.
Section D

Changements et avenir

Pour chaque affirmation, indiquez votre degré d'accord.

Q9. Le renouvellement des équipes ces dernières années a eu un impact important sur mon travail.
Q10. Les changements intervenus ces dernières années m'ont été expliqués clairement.
Q11. Les changements intervenus ces dernières années ont eu un effet positif sur mon travail quotidien.
Q12. J'ai été accompagné(e) de manière adaptée lors des changements récents.
Q13. En cas de difficulté importante, je sais vers qui me tourner (hiérarchie, médiation, RH).
Q14. Je me projette dans cette institution à moyen terme (2-3 ans).
Q15. Je comprends le sens des changements en cours dans l'institution.
Évolution du climat
Q16. Comment percevez-vous l'évolution du climat de travail au cours des 3 dernières années ?
Les changements récents
Q17. Parmi les changements suivants, lequel a eu le plus d'impact sur votre travail ? (une seule réponse)
Vos observations

Votre parole

Quelques lignes suffisent. Passez à la suivante si vous préférez ne pas répondre.

Q18. Qu'est-ce qui fonctionne bien dans votre environnement de travail et qu'il faut préserver ?
Q19. Qu'est-ce qui devrait changer en priorité ?
Q20. Y a-t-il autre chose que vous souhaitez exprimer dans le cadre de ce diagnostic ?